Поддръжка

Въпроси, грешки или идеи? Пишете на support@karausovlabs.com. Четем всяко съобщение.

Често задавани въпроси

Има ли реклами или проследяване?

Не. Тази версия няма реклами, проследяване и анализ на данни и не иска никакви разрешения. Напредъкът ви остава на устройството. Подробности има в Политиката за поверителност.

Как да започна отначало?

Играта няма профил, затова напредъкът ви е само във файл на устройството. За да започнете отначало, изтрийте играта (задръжте иконата ѝ, после Премахване на приложението > Изтриване на приложението) и я инсталирайте отново. Това изтрива всички монети, подобрения, облекла, звезди и настройки и не може да се върне. Ако по-късно възстановите iPhone от по-старо резервно копие, старият напредък може да се върне с него.

Мога ли да пренеса напредъка си на нов телефон?

Няма запис в облака. При преминаване на нов iPhone с резервно копие от iCloud или компютър записът на играта обикновено се пренася заедно с данните на другите приложения.

Трябва ли интернет?

Не. Цялата игра работи без интернет.

Как да се свържа с вас?

Пишете на support@karausovlabs.com. Посочете модела на устройството, версията на iOS и версията на играта (вижда се най-долу на екрана с настройки). Обикновено отговаряме до няколко дни.